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全球印刷業人力資源短缺分析及解決方案
發佈日期:17/09/2024
消息來源:全球印刷與包裝工業

為了確保印刷業的未來發展,加大對年輕人才的招募和培訓力度顯得尤為重要。這將有助於縮小行業內的技能差距。盡管各個領域都在積極吸引年輕一代,但最近的一項調查顯示,大多數人(79%)認為印刷行業並沒有向年輕人充分展示自己的魅力。

在剩餘的受訪者中,9%的受訪者表示雖然有心為之,但面臨諸多阻礙;只有6%的受訪者認為行業正在盡最大努力吸引年輕人才。如果不能及時補充新鮮血液,隨著經驗豐富的專業人士退休,行業內的技能差距將進一步擴大,這無疑會對印刷業的未來發展造成威脅。

多年來,傳統的印刷業人才培養途徑已經發生了很大的變化。過去,家族印刷企業將技術和經驗傳承給下一代是一種常見的做法。然而,隨著行業整合的加速,許多印刷企業在退休時選擇出售,這種傳統的傳承方式變得越來越少見。

此外,傳統的培訓選擇也變得更加有限。專業印刷學院的數量正在減少,一些學院甚至已經關閉或轉型,更加注重數碼和通信領域的培養。 

在本世紀初,隨著數碼技術日益深入我們的生活,印刷行業也迎來了變革。數碼機械和自動化程度的提高,使得行業對實踐培訓的需求有所減少。而以往需要大量實踐操作的培訓,如今有了更先進的替代方式。 

許多針對新型大型數碼印刷機的培訓,現在都採用了增強現實、虛擬現實和混合現實等技術。例如,總部位於以色列的Frontline.io提供了一個SaaS平台,能夠創建設備的「數碼孿生」。這個數碼孿生包含了設備的零件目錄、工作流程、操作功能以及故障排除程序。惠普、瀾達和博斯特等知名廠商已經開始使用這一技術。 

Frontline.io表示,這種新型培訓方式帶來了諸多好處。比如,遠程故障排除和技術支持的效率得到了顯著提升,派往現場的工程師減少了,發給客戶的錯誤或多余的零件也隨之減少。這些先進的技術不僅提高了工作效率,也為印刷行業注入了新的活力,吸引了更多精通技術的年輕人加入。

如今,許多傳統的印刷培訓已經轉為在線進行。美國印刷和圖形藝術協會推出的iLearning+平台就是一個很好的例子,它提供了20多門行業課程,面向全球用戶。 

印刷聯合聯盟會員服務高級副總裁喬·馬林表示:「由於行業內技術人才匱乏,我們希望通過這個電子學習平台,幫助新人打好基礎,提升技能。平台上的課程不僅適合印刷小白,也為想要進階的行業老手提供了豐富的學習資源,幫助他們適應不斷變化的技術。」 

馬林還提到,吸引年輕人加入印刷行業的一個主要挑戰在於,這個行業無處不在,以至於很多人忽略了它的存在。「我認為首先要讓學生明白,印刷不僅僅是紙上的墨水,它可以應用於各種材質,比如紡織品、木材、帆布、金屬等等。只有讓他們了解這個行業的廣闊前景和多樣化的職業發展機會,才能激發他們的興趣。」 

雖然傳統的印刷培訓途徑有所減少,但行業內仍有一些積極的舉措。印刷慈善機構設立的年度新星獎就是其中之一。這個獎項旨在支持那些已經進入印刷行業或相關領域的年輕人,獲獎者可以獲得高達1,500英鎊的培訓補助金,幫助他們進一步發展。今年的獲獎者來自印刷、紙張、包裝、圖形和出版等多個領域。 

與此同時,謝菲爾德哈勒姆大學已經開始提供專業的包裝學位課程,旨在培養新一代的包裝行業人才。這個學士學位的最大特點是採用了以工作為基礎的學習模式,讓學生能夠邊工作邊學習,將理論知識與實際操作緊密結合。英國的雇主還可以利用學徒稅來資助這個課程。 

謝菲爾德哈勒姆大學學徒制首席講師彼得·麥昆表示,課程的設計非常靈活,學生可以在不中斷工作的情況下完成學業。整個三年課程中,學生只需要在大學上課44天。 

彼得·麥昆強調,培養年輕人才對於包裝行業至關重要。隨著經驗豐富的印刷工、操作員和設計師逐漸退休,行業正面臨著勞動力短缺的問題。「從小型加工廠到大型跨國公司,英國的包裝行業都面臨著同樣的挑戰。我們為英國在包裝設計和製造方面取得的成就感到自豪,但要保持這種領先優勢,培養新一代人才必不可少。」 

學徒制是年輕人進入印刷行業的一個很好的選擇,尤其是對於生產崗位來說,實踐經驗非常重要。英國印刷工業聯合會(BPIF)目前已經通過學徒計劃為近200家企業培養了400多名學徒。

但BPIF培訓總經理卡莉·拉蒂莫爾表示,阻礙印刷行業吸引年輕人才的困難重重。很多人認為印刷行業已經過時了,再加上數碼媒體的沖擊和職業機會的不確定性,這些都成了很大的阻礙,她說道。為了克服這些挑戰,我們必須充分利用社交媒體和數碼平台,與行業內的意見領袖合作,並積極宣傳印刷行業內的成功案例。 

與此同時,IPIA通過一項名為“印刷新敘事”的全國性印刷研究和宣傳項目,研究了印刷行業是否被納入STEM學科或被視為潛在的職業選擇。研究結果顯示,在行業之外,關於印刷的討論幾乎為零。「在商業印刷領域,我們幾乎沒有被當作一個可行的職業選擇,這主要是因為印刷不再是學校課程的一部分。」IPIA總經理布倫丹·佩林表示。 

通過這項研究,IPIA已經找到了能夠「帶動行業認知和媒體關注」的關鍵人物。接下來,IPIA的目標是聯合這些有影響力的人,共同開展一場活動,向年輕人推廣印刷行業。

佩林表示,如果能邀請一位資深營銷主管或社交媒體大V來談論印刷行業,強調印刷行業充滿活力、創意和技術含量,那麽一定能吸引更多年輕人將印刷視為一份理想的工作。印刷企業還可以通過聯系當地的中小學和大學,邀請學生參觀企業或參加校園活動,

印刷商還可以通過與客戶(比如合作的品牌或營銷公司)溝通,共同努力提升印刷行業在公眾心目中的形象,尤其是向年輕人展示印刷行業所帶來的機遇。

一個成功的案例是Dayfold印刷公司與化妝品零售商Lush和Foilco合作,並在GF Smith的支持下,為伯恩茅斯藝術大學平面設計專業的學生提供了一個為期八周的包裝設計項目。在這個項目中,學生們需要為Lush設計一款健康禮盒,為其2024年的節日活動做準備。

Lush和Dayfold的專業人員每周都會為學生提供指導,幫助他們根據Lush提供的創意方案提出自己的想法,並解答他們的疑問。最終,表現優異的學生還有機會獲得Lush和Dayfold的實習機會。

Dayfold的董事總經理岱爾·西蒙斯表示,這個項目的初衷是希望能夠為行業培養更多的人才。「我們發現,行業內不僅缺少操作工,在創意方面,比如設計、營銷等方面的人才也比較匱乏。」

他說,這些舉措對於培養未來的印刷品購買者至關重要。「當學生開始從事設計工作時,我們作為行業的一份子,需要讓他們對印刷品充滿信心。購買印刷品是一件很複雜的事情,如果沒選對印刷品,沒得到正確的建議,不僅達不到預期效果,還會浪費錢。更糟糕的是,如果年輕設計師沒有掌握好工具,選錯了印刷品,不僅不能吸引目標受眾,甚至還會起到反作用。所以,我們必須幫助他們。」

此外,西蒙斯還參與了一個名為「印刷青年」(YPIP)的新項目,旨在吸引更多年輕人加入印刷行業。這個項目由多位行業人士共同發起,他們希望通過這個平台,讓年輕人更了解印刷行業。 

「除了讓年輕人進入工廠當操作員,我們還可以從其他角度入手,比如讓他們在設計環節參與進來。」西蒙斯解釋道。這個項目受到了廣泛關注。

雖然年輕一代的職場需求和上一代有所不同,他們更看重工作與生活的平衡、遠程辦公等靈活的工作方式,但對薪資、福利、晉升機會等基本需求是一樣的。

印刷行業不僅能提供這些,還能滿足年輕人對創意、技術和可持續發展的追求。如今,越來越多的年輕人希望為環保的公司工作,而印刷行業恰好能滿足他們的這一需求。但前提是,行業內的企業、供應商、買家和協會等都要積極宣傳,讓更多人了解印刷行業能為年輕人提供的發展機會,因為沒人會替我們做這件事。 

 
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