欧莱雅研究显示，78%的消费者有意购买更永续的产品，但"多数人"尚未意识到可替换装的存在及其环保价值。为此，集团发起跨品牌、跨品类、跨通路的#芯动就行动#活动，旨在提升消费者对其可替换装产品线及环保效益的认知。 消费品事业部首席永续发展长Elodie Bernadi在LinkedIn强调：「替换装首次使用即减塑60%，为消费者浴室场景带来即时环保效益。」
企业责任总监Ezgi Barcenas表示：「我们有责任建立循环经济新标准。实现这一愿景需要全价值链的协同行动——这正是我们动员品牌、合作伙伴与消费者共同推动替换装常态化的原因。」
明星产品替换装减塑效果显著 先前欧莱雅永续发展计画负责人Erik Troost曾向媒体透露，替换装是欧莱雅永续战略的核心。补充装软袋可减少80%塑胶使用量与70%包装密度，并开发更多替换装产品能同步达到双重效益。
以兰蔻La Vie Est Belle香水为例，100ml替换装相较两支50ml正装可节省73%玻璃、66%塑胶及61%纸板用量。
巴黎欧莱雅Elvive洗护系列采用替换软袋，单一软袋比两瓶250ml装洗发精减少60%塑胶消耗。
旗下卡尼尔自2022年起为自然护发品牌淳萃Ultra Doux系列配备可循环填充瓶－比一次性包装更轻量稳固，广口设计与可拆卸瓶盖便于灌装。卡尼尔替换袋装比传统250ml瓶减少71%塑胶（早期淳萃的包装生命周期评估显示为减少60%），结合循环瓶使用，综合减塑率可达80%。
卡诗500ml的每个替换装能实现减塑82%，其零售装洗发水瓶自2021年10月起已实现100%采用95%再生塑胶且可回收。
理肤泉作为集团首个大规模推出替换装的护肤品牌，其400ml替换装比同容量正装减少73%塑胶使用。
提升包装中再生塑胶比例 欧莱雅的永续发展策略远不止于替换装。根据其2025年永续目标，欧莱雅计画实现包装100%可循环/可替换/可堆肥，且50%塑胶包装采用再生或生物基原料。
目前Elvive系列瓶身已采用100%再生PET材质，但欧莱雅先前曾坦言在聚丙烯再生瓶盖的原料供应上仍存挑战。此后集团与Texen合作开发了碧欧泉系列的100%再生聚丙烯瓶盖解决方案。
欧莱雅特别指出，其黑色洗发精瓶采用NIR技术可辨识的环保色素，标签使用不影响回收的金属质感油墨，无需分离即可直接回收。 2024年欧莱雅的通用注册文件显示，目前仅49%包装达成首项目标，37%符合次级标准。但集团强调"主要塑胶瓶产品线"均已提供替换装，未来将推出更多可循环包装方案。
推出分类回收指南及教育消费者使用替换装 此外，欧莱雅也推出化妆品包装分类回收指南，透过简化流程推动美妆产业循环经济，凸显价值链跨环节协作的重要性。
集团还联合可持续美妆联盟成员欧舒丹、Boots等发起空瓶回收计划，教育消费者正确回收方式并推广替换装方案——这回应了bareLUXE数据：尽管79.3%消费者声称关注可持续，但仅23.4%使用过护肤品替换装。 |
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